Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : juin 2026

  1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de LEMODESHOW et de toute personne effectuant un achat, une réservation, une adhésion, un don ou une commande via le site www.lemodeshow.com.

Elles s’appliquent notamment aux produits, services, formations, ateliers, cartes cadeaux, événements, prestations de retouche, adhésions et dons proposés par LEMODESHOW.

  1. IDENTIFICATION DE L’ASSOCIATION

Le site www.lemodeshow.com est édité par :

LEMODESHOW
Association loi 1901
Siège social : [adresse complète à compléter]
E-mail : contact@lemodeshow.com
Numéro RNA : [à compléter]
Numéro SIRET : [à compléter si applicable]
TVA intracommunautaire : non applicable, sauf mention contraire

  1. PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS

LEMODESHOW propose notamment :

  • Des formations et ateliers via LEMODESHOW Academy.

  • Des cartes cadeaux.

  • Des événements culturels, artistiques et créatifs.

  • Des prestations de retouche, transformation et revalorisation textile.

  • Des prestations artistiques et événementielles via LEMODESHOW Agency.

  • Des adhésions à l’association.

  • Des dons pour soutenir les actions de l’association.

  • Des produits ou articles liés à l’univers de LEMODESHOW, selon les offres disponibles sur le site.

Les caractéristiques essentielles des produits ou services sont présentées sur les pages correspondantes du site.

  1. PRIX

Les prix sont indiqués en euros.

Sauf mention contraire, les prix affichés sont exprimés toutes taxes comprises ou en prix net, selon le régime fiscal applicable à l’association.

LEMODESHOW se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande ou de la réservation.

  1. COMMANDES ET RÉSERVATIONS

Toute commande ou réservation effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande, notamment son nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et toute information nécessaire au traitement de sa demande.

La commande ou la réservation est considérée comme définitive après validation du paiement, sauf disposition contraire indiquée sur la page du service concerné.

  1. PAIEMENT

Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

Le paiement doit être effectué en totalité pour valider une commande, une réservation, une adhésion, un don ou l’achat d’une carte cadeau.

LEMODESHOW ne pourra être tenue responsable d’un refus de paiement ou d’un dysfonctionnement lié à un prestataire de paiement externe.

  1. FORMATIONS, ATELIERS ET RÉSERVATIONS LEMODESHOW ACADEMY

Les formations et ateliers proposés par LEMODESHOW Academy sont accessibles sur réservation, selon les dates et créneaux disponibles.

Le participant s’engage à vérifier sa disponibilité avant de réserver une formation ou un atelier.

Sauf cas exceptionnel ou justificatif valable accepté par LEMODESHOW, les inscriptions ne peuvent être ni annulées ni reportées librement.

En cas d’absence du participant, la séance réservée est due et ne donne pas automatiquement lieu à un remboursement ou à un report.

LEMODESHOW se réserve le droit de reporter ou d’annuler une formation ou un atelier en cas de force majeure, d’indisponibilité de l’intervenant, de problème technique, de nombre insuffisant de participants ou de toute situation empêchant le bon déroulement de la session. Dans ce cas, une solution de report ou de remboursement pourra être proposée.

  1. CARTES CADEAUX

Les cartes cadeaux LEMODESHOW Academy permettent d’offrir une formation, un atelier, un cours ou un montant déterminé, selon l’offre choisie.

La carte cadeau est valable selon la durée indiquée sur la page produit ou sur la carte elle-même. À défaut de précision, elle est valable pendant 12 mois à compter de la date d’achat.

La carte cadeau ne peut pas être échangée contre de l’argent, ni remboursée après achat, sauf droit légal applicable.

Le bénéficiaire doit réserver son créneau selon les disponibilités proposées par LEMODESHOW Academy.

  1. ATELIER DE RETOUCHE

Les prestations de retouche, transformation ou revalorisation textile sont réalisées après étude du vêtement ou de la pièce confiée.

Les tarifs indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la matière, la coupe, la doublure, l’état du vêtement et la complexité de la demande.

Un devis peut être établi avant toute intervention.

Une fois le devis accepté par le client, la prestation est considérée comme validée.

Les prestations personnalisées, transformations spécifiques ou retouches réalisées selon la demande du client ne peuvent pas être annulées une fois l’intervention commencée.

  1. LEMODESHOW AGENCY

Les prestations artistiques, événementielles, de direction artistique, de scénographie, de casting, de consulting ou d’accompagnement créatif font l’objet d’un échange préalable avec le client.

Selon la nature du projet, un devis ou une proposition personnalisée pourra être établi.

La prestation est validée après acceptation du devis et, le cas échéant, paiement d’un acompte.

Les modalités précises de réalisation, calendrier, livrables, conditions d’annulation et responsabilités peuvent faire l’objet d’un contrat ou d’un devis spécifique.

  1. ADHÉSIONS

L’adhésion à LEMODESHOW permet de soutenir l’association et, selon l’offre en vigueur, de bénéficier d’avantages réservés aux membres.

L’adhésion est personnelle, annuelle et non transférable.

Le montant de l’adhésion est indiqué sur le site au moment de l’inscription.

Sauf erreur ou cas particulier accepté par LEMODESHOW, l’adhésion n’est pas remboursable après validation.

  1. DONS

Les dons effectués à LEMODESHOW permettent de soutenir les actions culturelles, sociales, pédagogiques et créatives de l’association.

Les dons sont libres ou effectués selon les montants proposés sur le site.

Sauf erreur manifeste ou demande exceptionnelle acceptée par LEMODESHOW, les dons ne sont pas remboursables.

Si l’association est habilitée à délivrer des reçus fiscaux, cette information sera précisée sur le site. À défaut, aucun avantage fiscal ne peut être garanti.

  1. LIVRAISON, RETRAIT ET ACCÈS AUX SERVICES

Selon la nature de la commande, les produits peuvent être envoyés, remis en main propre, retirés sur place ou transmis sous forme numérique.

Les modalités de livraison ou de retrait sont précisées lors de la commande.

Pour les formations, ateliers, événements ou services, les informations pratiques sont communiquées sur la page concernée ou par e-mail.

LEMODESHOW ne saurait être tenue responsable d’une erreur dans les informations fournies par le client empêchant la bonne livraison, la bonne réservation ou le bon accès au service.

  1. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation applicable aux achats à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Ce délai court à compter de la réception du bien pour les produits physiques, ou à compter de la conclusion du contrat pour les prestations de services.

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer LEMODESHOW de sa décision par e-mail à l’adresse suivante :

contact@lemodeshow.com

Le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer dans certains cas prévus par la loi, notamment pour les prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation avec l’accord préalable du client, les biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés, certains événements datés, ou les prestations de loisirs fournies à une date ou période déterminée.

Les formations, ateliers, événements, retouches personnalisées, transformations textiles et prestations sur mesure peuvent donc être soumis à des conditions particulières d’annulation ou de rétractation, précisées sur la page concernée ou dans le devis.

  1. REMBOURSEMENTS

Lorsqu’un remboursement est dû, il est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

En cas d’exercice valable du droit de rétractation, le remboursement intervient dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Pour les produits physiques, le remboursement peut être différé jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à fourniture d’une preuve d’expédition par le client.

  1. RETOURS DES PRODUITS

En cas de retour accepté, le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non utilisé, non lavé, non abîmé et dans son emballage d’origine si applicable.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de LEMODESHOW ou produit défectueux.

Les produits personnalisés, transformés ou réalisés sur demande ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut avéré.

  1. RESPONSABILITÉ

LEMODESHOW s’engage à apporter le plus grand soin à la présentation de ses offres et à la réalisation de ses prestations.

Toutefois, l’association ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes d’exploitation, pertes de chance, indisponibilités du site, erreurs de saisie du client ou événements indépendants de sa volonté.

LEMODESHOW se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre temporairement certaines offres ou services.

  1. FORCE MAJEURE

LEMODESHOW ne pourra être tenue responsable en cas d’inexécution ou de retard dans l’exécution de ses obligations dû à un événement de force majeure ou à toute situation imprévisible, irrésistible et extérieure.

  1. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées lors des commandes, réservations, adhésions, dons ou demandes de contact sont utilisées uniquement pour le traitement des demandes, la gestion de la relation avec les clients, membres, donateurs ou participants, ainsi que pour les communications liées aux activités de LEMODESHOW.

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation du traitement de ses données.

Pour exercer ces droits, il est possible de contacter LEMODESHOW à l’adresse suivante :

contact@lemodeshow.com

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus présents sur le site, notamment textes, images, photographies, vidéos, logos, créations, graphismes et documents, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de LEMODESHOW, est interdite.

  1. MÉDIATION ET LITIGES

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité LEMODESHOW afin de rechercher une solution amiable :

contact@lemodeshow.com

Conformément aux règles applicables, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après avoir tenté de résoudre le litige directement avec le professionnel.

Médiateur de la consommation :

Sofien ABED
4 rue des Arts à Roubaix
lemodeshow.com

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.

  1. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

Toute question relative à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions françaises compétentes, sous réserve des dispositions légales applicables aux consommateurs.